2025/10/22
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【重要】お問い合わせメールの不具合について
2025/10/22
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平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この程度、当社メールシステムの問題により、お客様からお送りいただいたお問い合わせを受信できていない事象が発生致しました。
お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
■発生期間
2025年10月17日(金)午前10時頃 ~ 現在
■内容不具合
・オンラインショップのフォームからお送りいただいた内容を確認できていない
・お問い合わせ先メールアドレス <info@lamarinefrancaise.jp> 宛のメールを受信できていない
現在、復旧作業を進めております。
復旧までの間は、下記メールアドレス宛にご連絡ください。
■復旧までのお問い合わせ先
mf_cs@barcos.jp
また、発生期間中にお問い合わせいただいたお客様におかれましては、誠に恐れ入りますが、上記メールアドレス宛に再度ご連絡いただけますと幸いです。
今後は再発防止に努め、より一層のサービス向上に努めてまいります。